Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Lizenz-Wiederverkäufer von Microsoft-Software

 Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen & Bedingungen stimmen Sie auch unseren Rückgabebedingungen und Datenschutzerklärung.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vereinbarung“) regeln die Beziehung zwischen dem Online-Lizenz-Wiederverkäufer („Wiederverkäufer“) und den Kunden („Kunden“), die Microsoft-Softwarelizenzen („Softwarelizenzen“) über die Plattform des Wiederverkäufers erwerben („ Plattform"). Durch die Nutzung der Plattform und den Kauf von Softwarelizenzen erklären sich Kunden mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.

 

Lizenzverkäufe

1.1. Autorisierung: Der Wiederverkäufer erkennt an und bestätigt, dass er nur Softwarelizenzen verkauft und die zugrunde liegende Software selbst nicht verkauft oder vertreibt, da die Software die Marke und das proprietäre Produkt von Microsoft ist.

1.2. Lizenzgewährung: Der Wiederverkäufer gewährt Kunden eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung der Softwarelizenzen gemäß den von Microsoft in der geltenden Endbenutzer-Lizenzvereinbarung („EULA“) festgelegten Bedingungen.

1.3. Authentizität: Der Wiederverkäufer garantiert die Authentizität und Legitimität aller über die Plattform verkauften Softwarelizenzen. Die Softwarelizenzen werden direkt von Microsoft oder autorisierten Händlern bezogen.

 

Käufe und Zahlungen

2.1. Preise und Verfügbarkeit: Die Preise für Softwarelizenzen werden auf der Plattform angezeigt und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der Wiederverkäufer behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit einer Softwarelizenz jederzeit zu ändern oder einzustellen.

2.2. Auftragserteilung: Kunden können über die Plattform Bestellungen für Softwarelizenzen aufgeben. Durch die Bestellung erklären sich Kunden damit einverstanden, den angegebenen Preis für die ausgewählte(n) Lizenz(en) zu zahlen.

2.3. Zahlung: Kunden müssen genaue und gültige Zahlungsinformationen angeben. Der Wiederverkäufer akzeptiert Zahlungen über autorisierte Zahlungsmethoden, die auf der Plattform angezeigt werden. Alle Zahlungen müssen in der auf der Plattform angegebenen Währung erfolgen.

 

Lieferung, Garantie und Support

3.1. Lizenzlieferung: Der Reseller stellt dem Kunden die Softwarelizenz(en) elektronisch oder durch Bereitstellung von Lizenzschlüsseln und Downloadanweisungen über die Plattform oder per E-Mail innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zur Verfügung.

3.2. Garantie: Der Reseller gewährt eine 1-jährige kostenlose Garantie auf die Softwarelizenzen. Diese Garantie deckt alle Mängel oder Probleme mit den Softwarelizenzen ab, die während der Garantiezeit auftreten können. Kunden haben Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung, wenn der Mangel innerhalb von 30 Tagen auftritt, oder auf Ersatz (keine Rückerstattung) nach Ablauf der 30-Tage-Frist. Wenn der Wiederverkäufer den Mangel oder das Problem nicht durch die Bereitstellung eines Ersatzes beheben kann, erhält der Kunde eine VOLLSTÄNDIGE Rückerstattung.

3.3. Support: Der Reseller bietet Kunden, die Softwarelizenzen erworben haben, rund um die Uhr Chat-, WhatsApp- und E-Mail-Support an. Die Supportleistungen zielen darauf ab, Kunden bei der Installation, Aktivierung und allgemeinen Anfragen im Zusammenhang mit den Softwarelizenzen zu unterstützen. Das Unternehmen garantiert eine maximale Reaktionszeit von 24 Stunden.

 

Rechte an geistigem Eigentum

4.1. Eigentum: Die Softwarelizenzen und alle damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte sind Eigentum von Microsoft oder seinen Lizenzgebern. Kunden erkennen an, dass sie nur eine begrenzte Lizenz zur Nutzung der Softwarelizenzen erwerben und dass keine Eigentumsrechte auf sie übertragen werden.

 4.2. Marken: Der Name Microsoft, die Logos und alle zugehörigen Produkt- und Servicenamen, Designs und Slogans sind Marken von Microsoft oder seinen verbundenen Unternehmen. Kunden dürfen diese Marken nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Microsoft verwenden.

 

Haftungsbeschränkungen

5.1. Haftungsausschluss: Der Wiederverkäufer lehnt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf die Software ab. Der Wiederverkäufer übernimmt keine Gewähr für die Kompatibilität, Zuverlässigkeit oder Leistung der Software und haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige, Folge- oder Sonderschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Software ergeben, da es sich beim Wiederverkäufer um einen Lizenznehmer handelt Verkäufer, hat jedoch keinen Einfluss auf die Software, die das Markenzeichen von Microsoft ist.

 

Allgemeine Bestimmungen

6.1. Geltendes Recht: Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der der Wiederverkäufer registriert ist, und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

6.2. Gesamte Vereinbarung: Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen dem Wiederverkäufer und dem Kunden dar und ersetzt alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen oder Absprachen in Bezug auf den hierin enthaltenen Gegenstand.

6.3. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

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